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온라인 커뮤니티는 규칙보다 분위기가 먼저 정착된다. 분위기가 흐트러지면 규칙이 아무리 정교해도 잡음이 끊이지 않는다. 반대로 기본 에티켓이 잘 작동하면 느슨한 규정만으로도 자정작용이 가능하다. 오피스타나 오피사이트처럼 민감한 정보가 오가는 공간은 더 그렇다. 정보의 정확성, 개인의 사생활, 상호 존중이 동시에 지켜져야 신뢰가 자란다. 여기서는 운영과 중재를 오래 맡아온 입장에서, 실제 분쟁 사례와 개선 과정을 토대로 오피스타 커뮤니티에서 지켜야 할 규칙과 에티켓을 정리한다. 문장을 길게 늘이지 않고, 쓰임새가 확인된 원칙과 실무적 팁 위주로 설명한다. 왜 규칙이 필요한가 오피사이트 성격의 커뮤니티는 기본적으로 정보 비대칭이 심하다. 초기 이용자는 정보가 없고, 오래 활동한 이용자나 업계 관계자는 비교우위를 가진다. 이 간극이 과장, 광고성 글, 허위 후기, 사기 시도 같은 문제를 유발한다. 특히 개인 연락처가 오가거나 외부 링크로 유